Chính Sách Bảo Mật

okvjp không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng đối tác như Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank nhằm xử lý giao dịch tài chính của người dùng.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các studio game khác để xác thực phiên chơi và tính toán kết quả cược.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng máy chủ, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu — theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp được yêu cầu theo quy định pháp luật, lệnh của tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Phòng chống gian lận: Các tổ chức chuyên biệt về phòng chống rửa tiền, gian lận tài chính và bảo vệ an ninh mạng.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao của okvjp với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật tiên tiến:

• Mã hóa đầu cuối: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ.
• Phân quyền truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ để đảm bảo không mất mát trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
• Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được giữ tối đa 5 năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa vĩnh viễn.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu về chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.

Người dùng okvjp có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà okvjp đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống okvjp, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật.
• Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi và tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết tranh chấp hoặc kiểm tra tính chính xác của thông tin.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến okvjp nếu bạn cho rằng dữ liệu cá nhân của mình bị xử lý không đúng quy định.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. okvjp sẽ phản hồi và xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

okvjp sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích và cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi người dùng đã đồng ý, nhằm hiển thị các nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích.

Người dùng có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của okvjp.

okvjp triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa an ninh mạng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ okvjp đều được mã hóa hoàn toàn.
• Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (Intrusion Detection System) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: okvjp thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Giám sát bất thường: Hệ thống tự động phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và cảnh báo người dùng kịp thời qua email hoặc SMS.
• Xử lý sự cố rò rỉ dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, okvjp cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và triển khai ngay các biện pháp khắc phục.

okvjp có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, okvjp sẽ:

• Thông báo trực tiếp: Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng trước khi thay đổi có hiệu lực ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày hiệu lực: Ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu trang chính sách bảo mật.
• Thông báo trên nền tảng: Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập trong thời gian áp dụng thay đổi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ okvjp sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 4.